Preguntas Frecuentes

Respondemos de forma transparente a tus principales consultas.

¿Utilizan colorantes o saborizantes artificiales?

Bajo ningún concepto. Todos nuestros helados obtienen su color y sabor directamente de los frutos, chocolates, frutos secos e ingredientes reales que empleamos en su preparación.

¿Cuáles son las opciones para personas intolerantes a la lactosa?

Toda nuestra línea de sorbetes de fruta y la categoría de creaciones veganas son 100% libres de lácteos y lactosa.

¿Cómo funciona el empaque para entregas a domicilio?

Utilizamos contenedores de pulpa de caña aislados térmicamente. Estos mantienen la temperatura idónea durante más de 45 minutos sin problemas.

¿Hacen helados sin azúcar?

Sí, disponemos de una sección rotativa de sabores endulzados con stevia natural y eritritol, ideales para dietas cetogénicas o personas con diabetes.

¿Puedo comprar envases para llevar a casa?

Por supuesto, disponemos de formatos de medio litro y un litro envasados al momento para garantizar su frescura.